【必須】
・Windowsクライアント／サーバー運用経験 2～3年
・業務システムサポート経験 2～3年
・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本）
・柔軟なコミュニケーションスキル（周囲・社内他部署に積極的に声をかけ、情報を引き出す、質問できる姿勢）

【歓迎】
・医療システムサポート経験
・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心
・現地での障害対応経験

大阪本社
大阪府大阪市中央区南船場1丁目16番13号 堺筋ベストビル5階（最寄駅：長堀橋駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

想定年収 4,200,000円 ～ 6,000,000円

※上記はあくまで目安であり、経験・能力等を考慮し､当社規定により決定いたします。

交通費（最大250,00円／月）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

年2回（7月、12月）

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
シフト例
・9時～18時
・8時～17時

月に1~2回土日出勤を含むシフト制となります。
現状、8時出勤のシフトの発生率は低いです。

週休2日制
夏期休暇5日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
年間休日：126日　※2024年度（有給休暇は除く）

 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

家族手当、資格手当、役職手当、残業手当（全額支給）、通勤手当、住宅手当、地域手当、出張手当（※会社規程に基づき支給）

スポーツジム利用、英会話教室、SMBCビジネスセミナー、SEカレッジ、first call（オンライン健康相談サービス）

医療機関向け自社パッケージのシステムの稼働後顧客サポートをお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
・ソフトウェア／ハードウェアの障害対応・製品の使用方法に関する質問・一般的なWindowsに関する質問など
└電話、リモート接続によるサポート対応
・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など
└現地訪問によるサポート対応
・現地訪問による定期点検作業、リモート接続による定期点検作業、お客様環境の残容量確認など