【概要】
自社開発医療パッケージソフトの稼働後顧客サポートをお任せいたします。

【詳細】

・ソフトウェア／ハードウェアの障害対応、使用方法に関する質問、一般的なWindowsに関する質問など

（電話、リモート接続によるサポート対応）

・ハードウェア障害発生時の代替機設置、UPS / NAS の物理交換作業など

（現地訪問によるサポート対応）

・定期点検作業、お客様環境の残容量確認など

【必須】
・Windowsクライアント／サーバー運用経験　2年以上

・業務システムサポート経験　2年以上

・基礎的DB知識（OracleやPostgreSQLの構成、バックアップ基本） 

・柔軟なコミュニケーションスキル（周囲・社内他部署に積極的に声をかけ、情報を引き出す、質問できる姿勢）

【歓迎】
・医療システムサポート経験

・自動化やスクリプト（PowerShell）への関心

・お客様先での障害対応経験

大阪本社
大阪府大阪市中央区南船場1丁目16番13号 堺筋ベストビル5階

正社員

試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の待遇変動はありません。

基本給　248,000円 ～ 340,000円

想定年収 4,200,000円 ～ 6,000,000円（基本給+賞与+残業時間で算出）

※上記はあくまで目安であり、経験・能力等を考慮し､決定いたします。

昇給　年1回（4月）
賞与　年2回（7月、12月）

勤務時間：9:00-18:00

※シフト制

月1~2回程度土日出勤があります。

土日勤務をした場合は平日に休日を取得

フレックスタイム制度は対象外

土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休暇5日間、GW、リフレッシュ休暇等

年次有給休暇（1日、半日単位で取得可能）入社半年後に付与

年間休日：126日　※2024年度（有給休暇は除く）

ご応募から内定までの選考フローは、以下を予定しています。

1. １．書類選考

2. ２．適性検査

3. ３．一次面接

4. ４．最終面接

選考フローは、状況により変更となる可能性があります。

 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

役職手当、残業手当（全額支給）、通勤手当、住宅手当、家族手当、資格手当、出張手当

（※会社規程に基づき支給）

スポーツジム利用、英会話教室、SMBCビジネスセミナー、SEカレッジ、first call（オンライン健康相談サービス）、ウォーターサーバ―

屋内禁煙（屋外喫煙所の設置あり）