利便性高いシステムと信頼できるサポート体制

当院は開院当初からエクセル・クリエイツの製品を使っています。

労災病院時代の同僚で、先に開業した先生がこのPACSを愛用しており、「良いものだから一度見てみて」と勧めてくれました。私自身、開業までにさまざまなシステムに触れ、使いにくい製品に苦労してきた経験もあったので、新規開業にあたり信頼できる医師から紹介されたシステムを検討することにしました。
実際にデモを見て、見栄えの良さや操作性、画像を簡単に抽出できる点に惹かれました。またFORZシリーズは電子カルテ等との連携もできるということで、診療効率も高まり患者様に向き合う時間を確保できると考えすぐに導入を決めました。

XRや骨密度のDICOM画像の他に、JPEGやPDF等のデータも一元管理でき、MWM機能で撮影時の属性入力の負荷や誤りリスクを軽減することもできました。診療の際にもすぐに患者様ごとのデータを呼び出すこともできます。また、それらの各種画像を出力することも簡単にできるため、学会の資料作成等にも活用することができます。これまで使ってきた他のPACSにはなかったほしい機能がそろっておりとても便利です。
導入時に導入サポート担当の方が、当院の診療業務について丁寧にヒアリングしたうえで、画面上のボタン配置等を設定してくれたおかげで、日々の診療の中でもストレスなくスムーズな画像操作ができるようになっています。

他院で利用したことのある⼀部他社製品ではクリック数が多かったりメニューが分かりにくかったりしましたが、このPACSは違和感なく導入でき、「ここまで機能が充実していれば十分」と感じるほどです。見栄えが良く、必要な機能はすべてあるのでとても満足しています。

はい、計測機能で骨折のずれや角度をミリ単位で即座に表示できるのが大きな特徴です。例えば「この9mmのずれがおかしいんですよ」と具体的に示すことで、見ただけでは分かりにくい症状も数字で理解していただけます。

患者様も納得して診断内容を受け入れてくださるので、その後の治療もスムーズに進めることができています。

エクセル・クリエイツのサポート担当の方は、システム利用の中でわからないことや問題が起こったときにも迅速に対応してくださいます。他社さんに多い持ち帰り等は少なく、その場で解決や、解決につながる助言をいただけるためいつでも安⼼して頼ることができるようになっています。
また、PCに関することであればPACSに関しないことで相談をしても親身になってくれて、解決、もしくは本来相談するべき会社を案内してくれるので、私共にとってなくてはならない会社になっています。

当院の患者様は現役世代のサラリーマンが多く、限られた時間の中で効率よく診療を受けたいという声が寄せられます。

質の高い医療を提供し続けるためには、私自身がストレスなく効率的に診療できる環境が必要だと感じており、都市部で開業する際にもこのPACSが不可欠でした。

FORZシリーズはAIの活用や海外展開にも力を入れているので、これからの医療の変化にも対応できると期待しています。良いシステムを導入しておくことが自分のポテンシャルを引き上げ、患者満足度の維持・向上につながると信じているので、これからもエクセル・クリエイツとともに地域医療を支えていきたいと考えています。